Politika Privatnosti

Akord Života posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada koristite našu veb stranicu i usluge. Korišćenjem naših usluga, pristajete na prikupljanje i korišćenje informacija u skladu sa ovom politikom.

1. Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo pružili i poboljšali naše usluge.

• Lični podaci koje nam dajete direktno: To su podaci koje unosite prilikom registracije, popunjavanja formulara za personalizovane planove ishrane, praćenje simptoma, postavljanja recenzija ili preuzimanja besplatnih edukativnih materijala. Ovi podaci mogu uključivati vaše ime i prezime, adresu elektronske pošte, datum rođenja, pol, zdravstveno stanje (relevantno za kontrolu šećera u krvi), podatke o ishrani i fizičkoj aktivnosti.
• Podaci o korišćenju: Prikupljamo informacije o tome kako pristupate i koristite našu veb stranicu i usluge. Ovi podaci mogu uključivati vašu IP adresu, tip pretraživača, stranice koje posećujete, vreme provedeno na tim stranicama, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.
• Integracija sa nosivim uređajima: Ako odlučite da povežete naše usluge sa vašim nosivim zdravstvenim uređajima, možemo prikupljati podatke o srčanom ritmu, nivou glukoze u krvi, obrascima spavanja i drugim relevantnim zdravstvenim metrikama koje ti uređaji prate. Ove informacije se obrađuju isključivo uz vaš izričit pristanak i u cilju pružanja personalizovanijih zdravstvenih programa.
• Podaci o kolačićima (Cookies) i tehnologijama praćenja: Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našim uslugama i čuvanje određenih informacija. Možete podesiti svoj pretraživač da odbija sve kolačiće ili da vas obavesti kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći da koristite neke delove naših usluga.

2. Kako koristimo vaše informacije

Informacije koje prikupimo koristimo u različite svrhe, uključujući:

• Za pružanje i održavanje naših programa kontrole šećera u krvi, personalizovanih planova ishrane i alata za praćenje simptoma.
• Za personalizaciju vašeg iskustva i pružanje sadržaja i usluga prilagođenih vašim interesovanjima i zdravstvenim potrebama.
• Za upravljanje vašim nalozima i verifikaciju korisnika na našoj platformi.
• Za analizu zdravstvenih trendova i poboljšanje naših proizvoda i usluga.
• Za distribuciju besplatnih edukativnih PDF-ova o ishrani i zdravlju.
• Za komunikaciju sa vama o našim uslugama, novostima, ponudama i marketinškom materijalu za koji verujemo da bi vas mogao zanimati, uz vaš pristanak.
• Za uspostavljanje, ostvarivanje ili odbranu pravnih zahteva.

3. Otkrivanje vaših informacija

Vaše lične podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima. Vaše informacije možemo otkriti:

• Pružaocima usluga: Možemo angažovati treća lica da obavljaju usluge u naše ime, kao što su hosting, analitika podataka, podrška korisnicima. Ovi pružaoci usluga imaju pristup vašim podacima samo u meri u kojoj je to neophodno za obavljanje tih zadataka i obavezani su da ih ne otkrivaju niti koriste u bilo koje druge svrhe.
• Za poslovne transfere: U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje imovine, vaši lični podaci mogu biti preneti. Obavestićemo vas pre nego što vaši lični podaci budu preneti i postanu predmet drugačije politike privatnosti.
• Za pravne zahteve: Možemo otkriti vaše podatke u dobroj veri da je takva radnja neophodna za:
  • Poštovanje zakonske obaveze.
  • Zaštitu i odbranu prava ili imovine Akorda Života.
  • Sprečavanje ili istragu mogućeg kršenja zakona u vezi sa uslugom.
  • Zaštitu lične bezbednosti korisnika usluge ili javnosti.
  • Zaštitu od pravne odgovornosti.

4. Bezbednost vaših podataka

Bezbednost vaših podataka nam je važna. Koristimo industrijske standardne mere bezbednosti za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, korišćenja ili otkrivanja. Iako nastojimo da koristimo komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših ličnih podataka, ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost, jer nijedan metod prenosa podataka preko interneta ili metod elektronskog skladištenja nije 100% siguran. Posebno pažljivo postupamo sa upravljanjem osetljivim podacima pacijenata, primenjujući najviše standarde šifrovanja i kontrole pristupa.

5. Vaša prava na zaštitu podataka prema GDPR-u

Ako ste stanovnik Evropskog ekonomskog prostora (EEP), imate određena prava na zaštitu podataka. Akord Života nastoji da preduzme razumne korake kako bi vam omogućio da ispravite, izmenite, izbrišete ili ograničite korišćenje vaših Ličnih podataka.

• Pravo na pristup: Imate pravo da zatražite kopiju vaših ličnih podataka koje posedujemo.
• Pravo na ispravku: Imate pravo da tražite ispravku bilo kojih netačnih ili nepotpunih podataka o vama.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Imate pravo da tražite brisanje vaših ličnih podataka pod određenim uslovima.
• Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo da tražite ograničenje obrade vaših ličnih podataka pod određenim uslovima.
• Pravo na prenosivost podataka: Imate pravo da zatražite prenos podataka koje smo prikupili drugoj organizaciji ili direktno vama, pod određenim uslovima.
• Pravo na prigovor: Imate pravo da uložite prigovor na našu obradu vaših ličnih podataka, pod određenim uslovima.
• Pravo na povlačenje saglasnosti: Ukoliko smo se oslanjali na vašu saglasnost za obradu ličnih podataka, imate pravo da je povučete u bilo kom trenutku.

Da biste ostvarili bilo koje od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt detalja navedenih na kraju ove politike privatnosti.

6. Linkovi ka drugim veb sajtovima

Naša usluga može sadržati linkove ka drugim veb sajtovima kojima ne upravljamo mi. Ako kliknete na link treće strane, bićete preusmereni na sajt te treće strane. Izričito vam savetujemo da pregledate politiku privatnosti svakog sajta koji posetite. Mi nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politiku privatnosti ili praksu bilo kojih sajtova ili usluga trećih strana.

7. Privatnost dece

Naša usluga nije namenjena nikome mlađem od 18 godina ("Deca"). Ne prikupljamo svesno lične identifikacione podatke od nikoga mlađeg od 18 godina. Ako ste roditelj ili staratelj i znate da nam je vaše dete pružilo lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od dece bez provere pristanka roditelja, preduzećemo korake da uklonimo te informacije sa naših servera.

8. Izmene ove Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavestićemo vas o svim promenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici. Savetujemo vam da periodično pregledate ovu Politiku privatnosti za sve promene. Promene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

9. Kontaktirajte nas

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj Politici privatnosti, možete nas kontaktirati:

• Adresa: 17 Kneza Miloša, Sprat 3, Apartman 305, Beograd, 11000, Srbija.